Ämne
Psykologisk trygghet
Amy Edmondson beskrev 1999 psykologisk trygghet som en gemensam uppfattning att teamet är tryggt för mellanmänskliga risker, till exempel att fråga, medge ett misstag eller säga emot.
Forskningsbakgrund
Det är ett teambegrepp, inte en personlig egenskap och inte samma sak som trivsel.
Trygghet utan krav blir otydlighet.
Vad det betyder i praktiken
Krav utan möjlighet att säga emot blir tystnad.
Frågor
Betyder trygghet att ingen ställer krav?
Nej. Forskningens begrepp handlar om att det går att ta en mellanmänsklig risk, inte om att sänka ribban.